Доставка и оплата

Главная / Доставка и оплата

Оплата и доставка товара

Уважаемые клиенты! Получить оплаченный товар в нашей компании возможно самовывозом или через транспортную компанию. На этой странице мы публикуем правила оплаты и получения товара с нашего склада в Екатеринбурге, а также порядок получения товара через транспортные компании.

 

Индивидуальные условия оплаты

Для ускорения обработки заказа и выставления счета, убедительно просим Вас оформлять заявки на продукцию по электронной почте. Это позволит существенно сократить время обработки заказа и отгрузки продукции, а также избежать возможных ошибок. Номера телефонов и e-mail сотрудников Компании Вы можете уточнить на странице «Контакты» нашего сайта.

В случае согласования заказа с менеджером устно, необходимо его дублирование на электронную почту. Это позволит избежать ошибок и упростить дальнейшую работу.

В ответ на заявку на Ваш электронный адрес поступит счет на оплату.

Одновременно:

  • если заказываемый товар в наличии на складе, менеджер производит резервирование. До поступления оплаты резерв сохраняется в течение трех дней, после оплаты - до отгрузки товара;

  • если товар необходимо произвести, менеджер делает заявку на производство. Фактический запуск заказа в производство происходит после поступления не менее 30% оплаты по счету на расчетный счет нашей компании.

Выставленный счет действителен в течение трех рабочих дней. Оплата производится в безналичной форме банковским переводом в рублях РФ. Оплата Покупателем счета-договора означает согласие с предметом, ценой, количеством и другими условиями счета-договора. В случае не оплаты счета в течение 3 рабочих дней, Поставщик имеет право в одностороннем порядке менять стоимость товара и срок поставки, вплоть до полного отказа от поставки товара.

Дату отгрузки обязательно согласуйте с Вашим менеджером.

Отгрузка товара осуществляется исключительно после поступления 100% оплаты по счету, если иное не предусмотрено условиями Договора и Спецификации.

Отгрузка осуществляется при наличии паспорта и оригинала правильно оформленной доверенности. В случае забора товара лицом, имеющим право подписи документов без доверенности необходимо наличии копии приказа о предоставлении подобных полномочий и печати организации. При отсутствии вышеназванных документов товар не отпускается.

 

Минимальные сроки поставки

Для обеспечения минимальных сроков поставки на складе компании поддерживается неснижаемый остаток по основным позициям ассортимента, а изготовление нестандартных и заказных позиций возможно в максимально короткие сроки за счет отлаженного технологического процесса.

Существенно сократить срок поставки товара возможно за счет своевременной подачи заявки, а также за счет получения товара напрямую в транспортной компании в Екатеринбурге. Но в этом случае оплата доставки осуществляется за счет клиента.

 

Отгрузка самовывозом

Для получения оплаченного товара путем самовывоза необходимо:

  • Созвониться с менеджером компании и согласовать день и адрес склада, где будет производиться отгрузка.

    Телефон в Екатеринбурге: +7 (912) 666-35-50

    Адрес офиса: г. Екатеринбург, ул. Комсомольская, 10 Б, второй этаж, офис 23.

    Адрес склада: г. Екатеринбург, ул. Данилы Зверева, 31 литера В.
  • В согласованный день за 1 час до заезда на склад созвониться с менеджером компании

  • Получатель товара должен иметь при себе (обязательно!) заполненную доверенность по форме № М-2 или печать компании грузополучателя.

  • Получатель товара обязан удостовериться в целостности упаковки, качестве и количестве принимаемого товара при его приеме на складе поставщика. Получатель имеет право потребовать вскрыть упаковку, осмотреть товар, подключить светильники к электропитанию. Переход права собственности на приобретенный товар, риска случайной гибели происходит в момент передачи товара на складе поставщика. После подписания документов о приемке товара претензии по внешнему виду товара и по тем характеристикам, которые могли быть установлены при осмотре товара при его передаче, в дальнейшем не принимаются.

 

Бесплатная доставка до терминала транспортной компании

Осуществляем доставку в любой город России и стран СНГ.

Условия доставки:

  • Осуществляем доставку из городов, где находятся наши производства и склады (Екатеринбург, Тула, Москва). Город отправления груза определяется исходя из производственных возможностей и складских запасов

  • Товар отправляем через транспортную компанию «Экспресс-Авто» http://expressauto.ru (при отгрузках из Екатеринбурга) и транспортные компании «Деловые линии» https://www.dellin.ru, "ПЭК" https://pecom.ru/, "КАШАЛОТ" https://gtdel.com/ (при отгрузках из Тулы и Москвы). 

  • Для сохранности товара заказываем в ТК «Деловые линии» услугу «Палетный борт» (ознакомиться можно здесь https://www.dellin.ru/service/package/). Дополнительные услуги – обрешетка, страхование груза и проч. – грузополучатели заказывают в ТК «Деловые линии» дополнительно

  • Доставку товара до терминала отправления груза осуществляем своими силами и за свой счет. Доставку товара до терминала или адреса грузополучателя оплачивает грузополучатель согласно выставляемым Транспортной компанией счетам

  • Для отправки товара через транспортную компанию просим предоставить (на электронный адрес Вашего менеджера Компании "УраЛайт") следующую информацию:

  1. Реквизиты компании-грузополучателя (если грузополучатель юр. лицо) или паспортные данные (если грузополучатель физ. лицо)

  2. Терминал или точный адрес получения груза

  3. Контактное лицо, его телефон и эл. адрес

  • Бухгалтерскую документацию (счет (при необходимости), накладную УПД – 2 экз. или накладную по форме ТОРГ-12 и счет-фактуру также в 2-х экземплярах) вкладываем в одну из коробок с грузом (маркируем «Документы»), а также отправляем по почте (ценным письмом с описью вложения). По получению груза просим:

  1. Второй экземпляр накладной ТОРГ-12, либо УПД подписать и поставить печать

  2. Скан подписанной накладной отправить на эл. адрес Вашего менеджера

  3. Подлинник подписанной накладной отправить по почте на наш адрес:

    620137, г. Екатеринбург, ул. Академическая, 23-79

Получатель товара обязан удостовериться в целостности упаковки, качестве и количестве принимаемого товара при получении товара от транспортной компании. При наличии претензий необходимо в течение 3 (Трех) рабочих дней отправить на эл.адрес менеджера Компании «УраЛайт» соответствующее уведомление (с описанием претензии и фотографиями). Переход права собственности на приобретенный товар, риска случайной гибели происходит в момент передачи товара от поставщика к транспортной компании. После приемки товара заказчиком в транспортной компании претензии по внешнему виду товара и по тем характеристикам, которые могли быть установлены при осмотре товара при его получении, в дальнейшем не принимаются.

 

Упаковка товара

Светильники поставляются упакованными в коробки, допускается упаковка как в единичную, так и в групповую упаковку в зависимости от варианта поставки и типа светильника.

В случае поставки нестандартных вариантов светильников (изготавливаемых под заказ), допускается упаковка в технологическую упаковку (картон, стрейч-пленку), обеспечивающих сохранность при доставке автотранспортом (размещение продукции в автотранспорте должно производиться в один ряд)